لتطابق أفعالك أقوالك

استمتع بالاستماع غير المحدود مع الراوي

لتطابق أفعالك أقوالك

تأليف: ديفيد مايستر

الراوي: إدارة.كوم

المدة: 0 ساعة 14 دقيقة

الفئة: التنمية الذاتية

ابدأ الاشتراك الآن

أو

افتح في التطبيق

عن الكتاب

هناك علاقة مباشرة بين حماس الموظفين والنجاح المالي للشركة. وهي تقوم على دراسة فعلية تمت على 29 شركة عاملة في مجال الخدمات، وشملت 11 ألف موظف يعملون في 15 نشاطا تجاريا. وتؤكد أن تحليل نتائج الدراسة باستخدام المناهج الإحصائية، قد أثبت بالدليل القاطع أن شخصية المدير وقدرته على بث روح الحماس في الموظفين، يشكلان أهم عاملين في نجاح أي مؤسسة. ولا تكتفي الخلاصة بتقديم الدليل على أهمية مهارات الاتصال والسمات الشخصية للمدير، بل تقدم لك طريقة الوصول إلى هذه المكانة المميزة في مؤسستك، بما يحقق توقعاتك وتوقعات الآخرين منك.

عن المؤلف

ديفيد مايستر يعتبر حجة في إدارة مؤسسات الخدمات وهو يقدم خدماته الاستشارية لهذه الشركات وخاصة فيما يتعلق بإدارة الأفراد وقد ألف ثلاثة كتب أخرى تربعت على قمة الكتب الإدارية الأكثر مبيعاً في العالم.