تأليف: كيري باترسون - جوزيف جريني
الراوي: إدارة.كوم
المدة: 0 ساعة 15 دقيقة
الفئة: التنمية الذاتية
كثيرًا ما تكون نظرتنا للآخرين مزاجية أكثر منها موقفية؛ فنظن أن هؤلاء الآخرين يقومون بأعمال ويأتون بسلوكيات سلبية بسبب عوامل شخصية لا يتحكمون بها، لا بسبب مؤثرات خارجية نابعة من البيئة المحيطة والمواقف التي يتعرضون لها – وهذا هو سبب فشل مواجهاتنا الحاسمة. حقوق النشر والتوزيع والبث محفوظة لـموقع إدارة.كوم
كيري باترسون - Kerry Patterson جوزيف جريني - Joseph Grenny رون ماكميلان - Ron McMillan آل سويتزلر - Al Switzler حاز هذا الفريق من المؤلفين على عدد من الجوائز، وتصدرت كتبهم قوائم الكتب الأكثر مبيعًا في قائمة "نيويورك تايمز"، والتي منها: "أصول إدارة الحوارات الشائكة" (خلاصات النجاح – العدد 438 – ديسمبر 2010)، وكتاب "المؤثر" أو "المغير" (Influencer) وهو كتاب مشهور أيضًا.